ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน thwip

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ thwip ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ thwip.onl ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้งานฟีเจอร์ใดๆ ก็ตาม

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บน thwip ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราได้ทันที

thwip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงวันที่อัปเดตไว้อย่างชัดเจนบนหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะๆ โดยเฉพาะก่อนทำรายการสำคัญ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ thwip คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันสมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารราชการ
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก thwip ก่อนหน้านี้
• สมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น
• ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก

thwip ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ thwip มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินในบัญชีได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

thwip รองรับการฝากและถอนเงินเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในระบบ ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิตของธนาคารไทย

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่โอนต้องตรงกับชื่อบัญชี thwip ที่ลงทะเบียนไว้
• การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาตและอาจถูกตีกลับ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดแสดงในหน้าระบบฝากเงินในขณะทำรายการ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรก
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น
• การถอนเงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อน
• thwip ประมวลผลคำขอถอนในเวลาทำการ และพยายามทำให้เสร็จโดยเร็วที่สุด

thwip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน หากพบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือทุจริต จะระงับรายการไว้ก่อนจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

thwip มีโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอยู่เสมอ แต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกัน ซึ่งจะแสดงรายละเอียดให้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทสามารถรับได้ ครั้งละหนึ่งครั้งต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้โบนัสของคุณ
• โบนัสที่ได้รับต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• thwip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมรับโบนัส
• การคืนเงินหรือการเดิมพันทั้งสองฝั่งเพื่อลดความเสี่ยงจนผิดจากจุดประสงค์ของโบนัสไม่ได้รับอนุญาต

thwip ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองในเกมทุกประเภท รับรองว่าผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มจริงและยุติธรรมต่อผู้เล่นทุกคน

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• ใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นหรือวางเดิมพัน
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแทงสองฝั่ง (Arbitrage) เกินกว่าปกติ
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือบัคในระบบโดยตั้งใจ
• พยายาม Hack เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการอื่นเพื่อหลบเลี่ยงการระงับบัญชี

ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดจากระบบซึ่ง thwip จะแจ้งให้ทราบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเวลาในหน้าบัญชีส่วนตัว

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง thwip ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากผู้ใช้ทางช่องทางใดๆ ไม่ว่าจะทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ หากมีผู้อ้างตัวเป็น thwip แล้วขอรหัสผ่าน ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

• แจ้ง thwip ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ควรเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น แม้แต่สมาชิกในครอบครัว
• thwip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรักษาข้อมูลบัญชีของผู้ใช้เองไม่ดี

การรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ thwip ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

thwip เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลัก และไม่ควรสร้างปัญหาให้ชีวิต เราจึงมีเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ให้ใช้งาน

• ลิมิตการฝากเงิน — ตั้งได้รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
• Session Limit — กำหนดเวลาสูงสุดต่อครั้งที่ต้องการเล่น
• Self-Exclusion — พักการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที
• Reality Check — แจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกว่าที่ตั้งใจ

หากรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้โดยไม่ต้องรีรอ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและขอรับความช่วยเหลือได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน thwip ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขการใช้งานค้างอยู่จะถูกคืนให้ตามกระบวนการปกติ

thwip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขในฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือฟอกเงิน
• ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

การระงับบัญชีชั่วคราวอาจทำได้ระหว่างการตรวจสอบ และจะคืนสู่สถานะปกติเมื่อตรวจสอบเสร็จแล้วพบว่าไม่มีความผิด

thwip ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และพยายามรักษาระบบให้พร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องในทุกกรณี เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาระบบ การอัปเดต หรือเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม

• thwip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้เอง
• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการที่เสร็จสิ้นแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถย้อนกลับได้
• thwip ไม่รับประกันว่าการเล่นเกมจะให้ผลกำไรแน่นอน ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความสุ่มและทักษะ
• การตัดสินใจเล่นเกมและจัดการเงินเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานแต่ละคนเอง

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ thwip ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานกับ thwip ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจตามที่กำหนด ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทีมงาน thwip ได้ที่อีเมล [email protected] สำหรับทุกข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน

หากข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ส่วนที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป